Politique de protection de la vie privée et des données personnelles

Mise à jour février 2024

Chez Ogust Consulting, nous prenons au sérieux la protection de la vie privée et des données personnelles. Dans la présente Politique de Confidentialité et de Protection des Données (“Politique”), nous avons décrit la manière dont nous traitons les données personnelles en tant que responsable du traitement, par exemple lorsque vous visitez ce site web, lorsque vous participez à un événement organisé par Ogust Consulting, lorsque vous demandez un essai ou une démo, ou lorsque vous vous inscrivez à nos lettres d’information et / ou lorsque nous entrons en contact avec vous sur les réseaux sociaux.

Cette Politique ne s’applique pas à l’utilisation des produits et services SaaS que nous fournissons à nos clients afin de leur permettre, ainsi qu’à leurs utilisateurs, de traiter et d’analyser des données commerciales et de planifier leurs opérations financières. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces aspects, n’hésitez pas à nous contacter.

Qui est Ogust Consulting ? 

Lorsque nous faisons référence à “Ogust Consulting” dans la présente Politique, nous entendons Ogust Consulting SAS, une société à responsabilité limitée française immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° 852 785 914 et dont le siège social est situé au 35 avenue Bugeaud, 75116 Paris, France (“Ogust Consulting”), agissant en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel sous notre contrôle.

Qu’est-ce qu’une “donnée personnelle” ?

Au sens du Règlement européen sur la protection des données n° 2016/679 (dit “RGPD”), entré en application le 25 mai 2018, et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 ” Informatique et Libertés ” dans sa version modifiée (“loi Informatique et Libertés“), les ” données personnelles ” sont toutes informations qui se rapportent à une personne physique identifiée directement ou indirectement identifiable, telles qu’un nom, une adresse email, un numéro de téléphone ou encore une adresse IP.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet et pourquoi ? 

Chez Ogust Consulting, nous traitons les données personnelles suivantes vous concernant : 

  • Vos données d’identification et vos coordonnées professionnelles, telles que votre nom, votre image, votre adresse email, votre adresse postale, votre numéro de téléphone sont traitées, par exemple, lorsque vous demandez des informations sur nos produits et services, lorsque vous participez à nos événements ou lorsque vous vous inscrivez à nos newsletters et communications commerciales. 
  • Toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez. En effet, vous pouvez nous fournir des informations supplémentaires que vous estimez utile de nous partager en fonction de la raison pour laquelle vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous réservez une démo, il se peut que vous souhaitiez nous faire part des points spécifiques que vous aimeriez aborder au cours de notre réunion. Ces informations sont généralement associées à vos données d’identification et à vos coordonnées professionnelles.   
  • Nos échanges et communications et toute information que vous décidez de nous partager, par exemple les lettres d’information, les courriers électroniques, les enregistrements de réunions et visios (par exemple les webinaires), les enregistrements d’événements, les réponses aux formulaires de contact et les tickets que vous nous envoyez.
  • Des données relatives à votre utilisation de notre site web, de notre solution et des services connexes de Ogust Consulting, afin d’établir des statistiques, des revues de commentaires, d’enquêtes de satisfaction, des études de cas ou encore des témoignages de clients.
  • Informations provenant de tiers vous concernant et informations collectées dans des bases de données ouvertes et publiques : nous travaillons avec des partenaires et des fournisseurs pour nous aider à exploiter nos services et à améliorer notre produit. Ils peuvent partager avec nous des informations vous concernant telles que vos données d’identification, vos coordonnées professionnelles et des données relatives à votre utilisation de notre solution. 

Concrètement, pour quelles finalités collectons-nous vos données personnelles et que devez-vous savoir d’autre ? 

Ogust Consulting prend au sérieux le respect de la vie privée et la protection de vos données personnelles. Nous avons placé au centre de nos engagements le respect et la protection de la vie privée et des données personnelles de nos clients et utilisateurs, et par conséquent de nous conformer aux lois et règlements applicables, et en particulier à la loi française Informatique et Libertés telle que modifiée et au RGPD, mais aussi d’assurer une meilleure protection des données dans le but d’améliorer nos produits et services.

Concrètement, nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes : 

  • Commercialiser notre solution et améliorer nos services.
  • Vous contacter afin de vous inviter à des démos, des webinaires, des événements et vous tenir au courant de nos nouvelles fonctionnalités et de toute autre communication commerciale, ainsi que pour organiser nos événements.
  • Pour gérer votre relation avec nous.

Comment Ogust Consulting respecte-t-il le GDPR pour traiter vos données personnelles ? 

En vertu de l’article 6 du GDPR, les responsables du traitement des données, comme Ogust Consulting, peuvent traiter les données personnelles en s’appuyant sur une base légale. Chez Ogust Consulting, vos données personnelles sont traitées sur la base de : 

  • L’exécution de notre contrat avec nous ou pour prendre des mesures avant de conclure un tel contrat avec vous ;
  • La nécessité de se conformer à une obligation légale ;
  • Notre intérêt légitime ;
  • Votre consentement, lorsque c’est applicable. 

Combien de temps Ogust Consulting conserve-t-il vos données personnelles ? 

Nous conserverons vos données personnelles pendant 3 ans après votre dernier contact avec nous ou, s’il existe un contrat entre nous, pendant 5 ans après l’expiration de notre relation contractuelle.

Le traitement de vos données personnelles est-il sécurisé ?

Ogust Consulting a mis en œuvre un certain nombre de mesures pour protéger votre vie privée et vos données personnelles ainsi que pour répondre aux exigences du RGPD.

Concernant les mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout risque de violation, de divulgation non autorisée ou d’atteinte à leur intégrité, Ogust Consulting a mis en œuvre tous les moyens nécessaires avec ses équipes et ses prestataires pour minimiser les risques de failles de sécurité, notamment :

  • Mise en place d’un site web SSL ;
  • Mise en place d’une surveillance des systèmes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel que nous traitons ;
  • Analyses régulières de notre site afin de détecter d’éventuelles failles de sécurité et vulnérabilités. Par ailleurs, nous prenons les précautions nécessaires pour éviter la perte ou l’altération des données personnelles.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être partagées avec nos fournisseurs et prestataires de services (en particulier, pour les services informatiques). Autrement, vos données personnelles ne sont pas partagées en dehors de Ogust Consulting. 

Lorsque vos données personnelles sont partagées en dehors de Ogust Consulting, nous nous efforçons de sélectionner nos prestataires sur la base de critères exigeants en termes de confidentialité, de protection des données et de sécurité. Tous les transferts de données personnelles sont également sécurisés par contrat. 

Vos données personnelles peuvent également être communiquées à des fournisseurs situés en dehors de l’Espace économique européen (“EEE”). Dans ce cas, nous nous assurons que nos fournisseurs sont :

  • Situés dans un pays considéré comme ayant un niveau de protection adéquat par l’Union européenne en matière de données personnelles, ou
  • Liés par des dispositions contractuelles garantissant un niveau équivalent de protection de vos données à caractère personnel (c’est-à-dire les clauses contractuelles types établies par la Commission européenne).

Vos droits ? 

Dans les limites et conditions des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez nous demander de : 

  • Accéder à vos données personnelles ;
  • Rectifier vos données personnelles ; 
  • Effacer vos données personnelles ;
  • Restreindre le traitement de vos données personnelles ; 
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
  • Transférer vos données personnelles à un autre fournisseur (droit à la portabilité). 

Vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente (par exemple, la CNIL en France). 

Comment nous contacter ? 

Si vous souhaitez exercer vos droits et pour toute question relative à ce document et, plus généralement, à la collecte et au traitement de vos données personnelles par Ogust Consulting, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail : dpo@moonfoos.com ou à nous adresser un courrier à : Ogust Consulting – Data Protection Officer, 35 avenue Bugeaud, 75116 Paris (France). 

Autres informations importantes 

Modifications. La présente politique de confidentialité et de protection des données peut être mise à jour de temps à autre, notamment pour tenir compte des modifications apportées à nos services, aux technologies ou aux réglementations applicables. Ces mises à jour entreront en vigueur dès qu’elles seront disponibles et consultables sur notre site web.